Berlin ist meine Heimat, Heidelberg mein Schicksal

Ein sehr schönes Interview mit Caroline von Kretschmann, die die Führung des seit 1865 privat geführten Hauses, als nächste Vertreterin der Eigentümerfamilie übernommen hat und nun dafür verantwortlich ist, das Traditionshotel erfolgreich in die Zukunft zu führen.

Hier geht es zum Interview mit Caroline von Kretschmann

Liebe das was du tust und vertraue auf das was du hast. Bringe verschiedene Kompetenzen und Know How zusammen. Bewahre den Blick von außen. Setze  die richtigen Menschen an die richtige Stelle, kooperiere so gut du kannst, ermögliche deinen Mitarbeitern die bestmögliche Arbeitsatmosphäre.

Dr. Caroline von Kretschmann gibt Einblick in das Erfolgsrezept eines Privathotels, das mittlerweile in vierter Generation in Familienhänden ist und trotz seiner traditionellen Wurzeln mit einer beeindruckenden Hotelierstochter, Wege geht, die Führung neu definiert.

Die gebürtige Heidelbergerin, die zwischen ihrer Geburtsstadt und ihrer neuen Heimatstadt Berlin pendelt, hat als geschäftsführende Gesellschafterin den Betrieb ihrer Eltern, den Europäischen Hof in Heidelberg, übernommen.  Obwohl sie als Hotelierstochter aufwuchs, war es lange nicht klar, ob sie in die Hotellerie gehen würde. Von Kretschmann studierte BWL bis zum Doktortitel, setzte  eine Bankkauflehre oben drauf, arbeitete dann in der Unternehmensberatung.

Herausforderung mit dem Blick über den Tellerrand hinaus angenommen

Im Jahre 2013  nahm sie die Herausforderung an, ihre Kompetenz der Unternehmens-und Strategieentwicklung, ihre Leidenschaft für Führung und das branchenübergreifende Denken und Wissen in die Führung des Elternbetriebes zu stecken.  Auf die Frage, ob ihr die Lehrjahre in der Hotellerie fehlen, betont von Kretschmann ganz klar:  Der Hang zur Führung, der Fokus auf Strategie-und Team-Entwicklung,  das solide Fundament aus Betriebswirtschaft- und Bankkauflehre sowie die Fähigkeit sich in andere Branchen eindenken zu können, seien in ihrer Position viel wichtiger. Relevant ist es, die richtigen Positionen mit den richtigen Mitarbeitern zu besetzen.

Wie Werte und Führung im Europäischen Hof gelebt werden und wie sich das traditionsreiche Haus in Zeiten der Globalisierung und Digitalisierung fit für die Zukunft macht, beschreibt von Kretschmann im Interview. Sie erkärt außerdem, wie Luxus in dem sehr persönlich geführten Haus definiert wird und warum dieser ein USP ist, der sie von anderen Hotels dieser Kategorie unterscheidet.

Mehr über das 5-Sterne-Superior-Hotel, das mit seinen 118 Zimmern mehrfacher Preisträger in verschiedensten Kategorien des Hotel- und Gaststättenbereichs ist und inHeidelberg zu den traditionellsten Häusern gehört, gibt es hier m Rhein-Neckar-Wiki.