Wie man sich bettet, so liegt man
Das prizeotel bietet seinen Gästen hochwertige Bettwäsche auf Luxushotel-Niveau, in der sie sich wohlfühlen und wie auf Wolken schlafen. Leider haben uns jetzt ein paar Beschwerden erreicht, dass sich „kleine Haare und Flusen“ auf unserer Hotelbettwäsche befänden. Wir sind dem sofort nachgegangen und sind bereits mit der zuständigen Wäscherei im Gespräch, damit die Sache schleunigst behoben wird. Schon heute werden in der Wäscherei feinere Filterkartuschen eingesetzt und die Wäschereihenfolge zugunsten des prizeotels verändert. Des Weiteren wird ein spezielles Waschprogramm für die prizeotel-Wäsche entwickelt.
Sobald die nächste Ladung Wäsche aus der Wäscherei eintrifft, werden wir die komplette Wäsche analysieren und kontrollieren.
Wir bleiben an der Sache dran! Denn wir haben einen hohen Qualitätsanspruch, dem wir jederzeit gerecht werden wollen. Und das ist keine Floskel, das ist ein Versprechen!
Die Reaktion der Wäscherei hört sich sehr professionell an. Kleine Flusen sind sehr ärgerlich, aber auch „nur“ ein optisches Problem. Viele kleine Flusen könnten auch von neuen Teppichen kommen.